一、設計、裝修

設計裝修是為ktv營業(yè)服務的，在保證自身設計主概念的基礎上，要充分考慮配合營業(yè)環(huán)節(jié)。KTV裝修應強調根據投資方實際財力、城市地域和規(guī)模、買家和賣家市場的容量、經營模式和運營理念來定位裝修投入，設計中注重ktv主色調及燈光的渲染，充分考慮大廳和包房、夜間和白天的營業(yè)環(huán)境氛圍，使之保證具有濃厚的親和力和強烈的氛圍感。同面積的場地投資100萬和1000萬其營業(yè)利潤不成正比，KTV設計時的重點是把環(huán)境和經營要素：親和力、舒適感、氛圍感、隱私感、各成一局感、互動感預置進去。場地空場時如果就能感覺到環(huán)境溫馨、舒適，并具有氛圍感及親和力，經營中會相對減低操作難度，客人往往把這種場所做為出行玩的首選目標。

二、經營策劃、服務理念

好的企劃應具有持續(xù)性和預知性。好的ktv經營策劃應具有操控性，讓客人達到忘我和零距離——“感受”所參與的環(huán)境和氛圍，“享受”此刻的氣氛和激情，“體驗”酒后那種錯覺，釋放原始的自己、放縱的自己，并“體會”那一刻的快感。認識誤區(qū)：很多夜店的老板和員工認為我們就是賣酒的，如果是賣酒，那么客人為何不在路邊小店消費幾元錢一支的酒？KTV賣的是硬件：環(huán)境、設施，和軟件：優(yōu)質的綜合服務。換個境界來講：KTV“經營的是環(huán)境和音樂，賣的是氛圍和感覺”。我們給客人提供的不單是物質上的享受、環(huán)境條件的舒適，還要給客人精神上、心理上的滿足，好的服務會給客人留下美麗的形象、美的享受、美好的回憶。

服務業(yè)永遠強調執(zhí)行力度、優(yōu)質服務，使消費者對我們所提供服務的期望值和滿意度達到相對統一，使受理之場成為消費者不可或缺的心靈寄托。

三 企業(yè)文化

KTV自身特色所展現出來的環(huán)境舒適感，及此環(huán)境空場時和營業(yè)時所蘊涵的、并能被人感受到“聚”有氛圍感和親和力，這是好的裝修文化。 KTV經過一定經營周期客人仍不會產生視覺疲勞，并時常關照你的生意，開始對環(huán)境和消費中某些環(huán)節(jié)產生依賴，這時的企業(yè)正在積淀文化底蘊，邁向成功。企業(yè)在有序企劃、經營策劃、管理服務、音樂和現場操控等“烘托”下，能夠長期滿足客人對“環(huán)境、物質、服務、精神”享受才更具魅力，這時的上帝（客人）會轉變?yōu)樽沸亲遄放跄?。此時的企業(yè)已經逐漸形成一種文化，成為四具備企業(yè)：裝修文化、經營文化、音樂文化（或現場操控）和企業(yè)文化。